Política de Privacidad

xenolivero - Educación en Machine Learning Financiero

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información del Responsable del Tratamiento

xenolivero, con domicilio en Calle Ayala, 70, 29002 Málaga, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos especializamos en formación avanzada sobre aprendizaje automático aplicado al sector financiero y nos comprometemos a proteger su privacidad conforme a la legislación española y europea vigente.

Dirección: Calle Ayala, 70, 29002 Málaga, España
Teléfono: +34 968 856 898
Email de contacto: contact@xenolivero.com
Email para privacidad: privacidad@xenolivero.com

2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Datos de Inscripción y Contacto

Cuando se registra en nuestros programas educativos, recopilamos información básica como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y formación académica previa. Esta información nos permite personalizar su experiencia de aprendizaje y mantener comunicación sobre el progreso del programa.

  • Gestión de inscripciones y matrículas en programas formativos
  • Comunicación sobre contenidos del curso y actualizaciones
  • Seguimiento del progreso académico y evaluaciones
  • Emisión de certificados y credenciales digitales
  • Soporte técnico y atención al estudiante

Datos de Navegación y Uso de la Plataforma

Nuestra plataforma educativa registra automáticamente cierta información técnica para mejorar la experiencia de usuario. Esto incluye direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Utilizamos estos datos exclusivamente para optimizar el rendimiento de la plataforma y personalizar el contenido educativo.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica:

Finalidad del Tratamiento Base Legal
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato
Comunicaciones comerciales Consentimiento explícito
Mejora de la plataforma Interés legítimo
Cumplimiento normativo Obligación legal

4. Sus Derechos como Titular de los Datos

La legislación española y el RGPD le otorgan diversos derechos sobre sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de estos derechos contactando con nosotros a través de privacidad@xenolivero.com o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal.

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. Le proporcionaremos una copia gratuita de sus datos en formato electrónico.

Derecho de Rectificación

Si detecta que alguno de sus datos es inexacto o está incompleto, puede solicitar su corrección o completar la información que falte.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida o cuando retire su consentimiento.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, manteniéndolos únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o cuando el tratamiento tenga por objeto mercadotecnia directa.

Importante: Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá acreditar su identidad mediante copia del DNI o documento equivalente. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

5. Conservación de los Datos y Medidas de Seguridad

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su recogida. Los datos académicos se mantienen durante 10 años tras la finalización del programa para poder expedir certificados duplicados si fuera necesario.

  • Datos de inscripción: Durante la vigencia del programa más 3 años adicionales
  • Registros académicos: 10 años desde la finalización del curso
  • Datos de comunicación comercial: Hasta la revocación del consentimiento
  • Datos de navegación: 2 años desde su recopilación

Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y mantenemos copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente separadas.

El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita acceder a esta información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro equipo ha recibido formación específica sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.

6. Comunicación de Datos a Terceros y Transferencias Internacionales

Como regla general, no compartimos sus datos personales con terceros salvo en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Trabajamos con proveedores especializados para el alojamiento de nuestra plataforma educativa y servicios de comunicación por correo electrónico. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones específicas y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

Transferencias Fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios educativos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y personalizar el contenido. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma. Incluyen cookies de sesión para mantener su autenticación durante la navegación y cookies de seguridad para prevenir ataques CSRF. No requieren su consentimiento previo.

Cookies de Personalización y Analytics

Utilizamos cookies para recordar sus preferencias de idioma, tema visual y progreso en los cursos. También empleamos herramientas de análisis para entender cómo los estudiantes interactúan con el contenido educativo y así mejorar la experiencia de aprendizaje.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o recibir un aviso antes de aceptarlas. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma educativa.

8. Menores de Edad y Protección Especial

Nuestros programas de machine learning financiero están dirigidos a profesionales y estudiantes universitarios mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. En el caso excepcional de que un menor desee acceder a nuestros contenidos educativos, será necesario el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin la debida autorización, le rogamos nos lo comunique inmediatamente para proceder a su eliminación.

9. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico proporcionado en su registro.

Le recomendamos revisar esta política regularmente. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento. Su uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política modificada.

10. Reclamaciones y Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede dirigir una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 - 912 663 517
Web: www.aepd.es

No obstante, antes de presentar una reclamación oficial, le animamos a contactar directamente con nosotros para intentar resolver cualquier inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos en privacidad@xenolivero.com o llamar al +34 968 856 898 en horario de oficina.